Первый российский оператор сотовой связи в Крыму «К-телеком» откроет собственные салоны по обслуживанию абонентов сети WIN mobile.
Об этом сегодня на пресс-конференции сообщила начальник отдела маркетинга компании «К-телеком» Лариса Загорулько.
«Перед нами стояла задача в кратчайшие сроки развернуть свою сеть, чтобы обслуживать крымчан, и мы её выполнили. Мы только начали коммерческий запуск, наращиваем абонентскую базу и откроем салоны-магазины для обслуживания наших абонентов», – сказала Загорулько.
Она подчеркнула, что WIN mobile лишь осуществляет технический роуминг компаний МТС-Россия и МТС-Украина на полуострове и не отвечает за тарифную политику и обслуживание клиентов этих операторов. «Мы осуществляем технический роуминг компаний МТС-Украина и МТС-Россия в Крыму.
При этом все тарифные вопросы клиентам этих операторов необходимо решать непосредственно с самими компаниями через сайт, личный кабинет или call-центр», - сообщила Загорулько.
Она уточнила, что абонентами WIN mobile являются те, у кого телефонный номер начинается с цифр 79789.
Заместитель министра связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Дмитрий Алхазов отметил, что инфраструктура «К-Телеком» в Крыму доступна для других мобильных операторов. «Есть оператор WIN mobile и у него есть своя номерная ёмкость и SIM-карты. Нам, как регулятору, было важно, чтобы сетью могли пользоваться другие абоненты российских сетей», – пояснил Алхазов.
Он заверил, что абоненты МТС-Россия и других операторов со временем также смогут обслуживаться в Крыму.
«Все базовые процессы, которые связаны с обслуживанием всех операторов, которые здесь так или иначе представлены, будут отстроены. Миллионы абонентов не могут остаться без обслуживания», – отметил Алхазов.
Источник: news.allcrimea.net
Комментировать | | Обсудить на форуме |
